• События /
  • F1Doc включена в Реестр российского программного обеспечения

F1Doc включена в Реестр российского программного обеспечения

Рады сообщить что разработка ООО «Медиалюкс» программное обеспечение F1Doc — система автоматизации процессов технической поддержки клиентов — официально включено в Реестр российского программного обеспечения. Реестровая запись №28075 от 19.05.2025.

Включение программы в реестр произведено на основании поручения Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 19.05.2025 по протоколу заседания экспертного совета от 15.05.2025 №312пр.

F1Doc — это программа автоматизации технической поддержки, разработанная для повышения эффективности работы служб поддержки и IT-отделов. Система позволяет автоматизировать обработку обращений, ускорить реакцию на запросы клиентов и сократить время на рутинные задачи.

Благодаря автоматизации процессов технической поддержки, компаниям удаётся:

- Увеличить скорость обработки обращений

- Повысить уровень удовлетворённости клиентов

- Снизить операционные издержки

- Улучшить контроль и отчётность по заявкам

- Интегрировать систему в существующую IT-инфраструктуру

F1Doc — это российское ПО, соответствующее требованиям законодательства и международным стандартам качества. Включение в Реестр российского программного обеспечения подтверждает соответствие продукта высоким техническим и функциональным требованиям.

Узнать больше о возможностях системы и начать автоматизацию технической поддержки можно на официальном сайте: https://f1doc.ru/

Почему стоит выбрать F1Doc для автоматизации технической поддержки?

- Автоматизация рутинных задач — освобождает сотрудников от механических операций

- Российское ПО — соответствует требованиям Минцифры и законодательства РФ

- Высокая надёжность и безопасность — разработано с учётом современных стандартов разработки ПО

- Простота внедрения и использования — минимальные затраты на обучение персонала

О компании «Медиалюкс»

«Медиалюкс» — разработчик программных решений для автоматизации бизнес-процессов. Компания специализируется на создании надёжного, безопасного и эффективного ПО, соответствующего требованиям российского законодательства и международных стандартов.

Система F1Doc — это ещё один шаг в развитии отечественного программного обеспечения и подтверждение того, что российские разработчики могут предложить решения мирового уровня.